أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات عن تتويجها بلقب «العلامة الإلكترونية الأكثر إعجاباً في المغرب»، وذلك خلال فعاليات النسخة الخامسة عشرة من تصنيف “Brand Africa 100 | Africa’s Best Brands”. وتعد هذه الدراسة مرجعاً أساسياً يقيس تصورات المستهلكين ومدى ثقتهم وإعجابهم بالعلامات التجارية عبر القارة الإفريقية.

وفيما يخص المغرب، أُنجزت هذه الدراسة الميدانية من قبل مؤسسة “Integrate Consulting” التابعة لشركة “Kantar”، حيث شملت استطلاع آراء 1,000 مستهلك مغربي. واعتمدت الدراسة على منهجية دقيقة تتيح رصد العلامات التجارية التي تحظى بشكل عفوي بأعلى مستويات الثقة، والإعجاب، والفخر لدى المستهلكين المغاربة، وذلك دون الاعتماد على أي قائمة مسبقة للعلامات التجارية.

وتؤكد هذه الجائزة المرموقة مكانة سامسونج كفاعل رئيسي وأيقونة في مجال الابتكار التكنولوجي بالمغرب. كما تعكس في الوقت ذاته علاقة الثقة القوية والمتينة التي نجحت الشركة في بنائها وتطويرها على مدى السنوات الماضية مع المستهلكين في مختلف أنحاء المملكة.

وفي هذا السياق، عبر Hongseok Lee، رئيس سامسونج للإلكترونيات في المغرب العربي، عن فخره بهذا الإنجاز قائلاً إن الاعتراف بسامسونج كأكثر علامة إلكترونية إعجاباً في المغرب يشكل مصدر فخر كبير للشركة. وأضاف أن هذه الجائزة تعكس الثقة التي يضعها المستهلكون المغاربة في العلامة وارتباطهم برؤيتها للابتكار، مؤكداً أن هذا التتويج يشجعهم على مواصلة مهمتهم المتمثلة في جعل أحدث التقنيات في متناول أكبر عدد من الناس، وتقديم تجارب أكثر ثراءً للعملاء عبر المملكة.

ويندرج هذا الاعتراف في إطار الحضور الراسخ والريادة المتواصلة لسامسونج في السوق المغربية. فمن خلال تقديم مجموعة متكاملة وشاملة من الهواتف الذكية، وأجهزة التلفزيون، والأجهزة المنزلية، والحلول المتصلة، تواكب العلامة ملايين المستهلكين في استخداماتهم اليومية، سواء على المستوى الشخصي أو المهني.

وإلى جانب تنوع منتجاتها، تواصل سامسونج جهودها الحثيثة لتقديم تجربة عملاء عالية الجودة، وذلك من خلال الاعتماد على شبكة توزيع واسعة، وتوفير خدمات ما بعد البيع قريبة من المستهلكين، فضلاً عن إطلاق مبادرات مستمرة تهدف إلى جعل الابتكار أكثر سهولة وولوجاً لجميع الفئات.

المصدر: شوف تي في